Hôm nay, Constantine chia sẻ rằng việc rời khỏi Instagram, TikTok, Facebook và Snapchat không phải là không có thách thức, đó là “những thách thức đáng kể, từ hơn 10 triệu người theo dõi và khuôn khổ tiếp cận tức khắc mà chúng mang lại”.của Big Tech đang nới lỏng, "vìnhững nền tảng này đã được trao lại bộ mặt", ông giảng giải và nói thêm rằng "quơ chúng đều là tâm điểm trong lễ nhậm chức của Trump, thành ra tôi nghĩ rằng bây chừ có nhiều người hiểu điều đó hơn và chúng ta sẽ thấy nhiều người dùng hơn nữa chuyển sang các nền móng khác cung cấp các dịch vụ tương tự theo cách phi tụ hợp hơn, như Bluesky." Bất chấp sự ra đi, khách hàng của Lush 4 vẫn tiếp kiến trao đổi về thương hiệu trực tuyến, ông xác đó không thay đổi: khách hàng của chúng tôi tiếp nói về sản phẩm của chúng tôi và san sẻ trải nghiệm của họ trên các nền tảng xã hội mà họ cảm thấy thoải mái khi sử dụng." Xây dựng nền móng sở hữu Không có các kênh truyền thông từng lớp truyền thống, Lush thay vào đó chuyển hướng tập kết vào các nền tảng của riêng mình. Constantine cho biết: “Chiến lược chính của chúng tôi hiện thời là tập các phương tiện tầng lớp, cũng như các nền móng truyền thông và thương mại”. Các con số phản ánh sự tham gia ngày một tăng của người tiêu dùng: Lush hiện có 1,75 triệu người dùng áp dụng, với một triệu người chọn nhận thông tin đẩy và sáu triệu người đăng ký nhận bản tin toàn cầu của công ty, ông chia sẻ. "Chúng tôi tương tác với Cộng đồng Lush tận tụy của mình trên Discord, đây là một không gian ráo để nhận phản hồi và định hướng ngay thức thì về những gì Nội dung video cũng đã trở thành cột trụ, với một kênh YouTube phổ thông liền tổ chứ c Lush 4 Lovense về các chiến dịch và ra mắt sản phẩm. "Chúng tôi đang tiếp tục theo dõi việc kiểm duyệt và tính an toàn của các nền tảng này song song cũng để mắt đến sự gia tăng của các nền tảng truyền thông tầng lớp thay thế như BlueSky", Constantine nói thêm. Trọng tâm của sự hiện diện kỹ thuật số mới của Lovense Lush 4 là tập kết vào quyền riêng tư, cá nhân hóa và cộng đồng. "Chúng tôi đang tập trung vào việc nâng cao không gian kỹ thuật số của riêng mình", Constantine san sẻ. thí dụ, ông minh họa, "ứng dụng Lush đóng vai trò là trọng tâm cho nội dung được cá nhân hóa, kể chuyện có đạo đức và trải nghiệm độc quyền, cả thảy đều được thiết kế với sự cân nhắc đến quyền riêng tây và hạnh phúc của người dùng". doanh số. “Không chỉ là bán sản phẩm — mà là xây dựng một không gian nơi cộng đồng của chúng tôi cảm thấy được nhìn thấy, lắng tai và tôn trọng”, ông nói, đồng thời nói thêm rằng “chúng tôi tin rằng điều này báo hiệu mai sau của tương tác giữa thương hiệu và người tiêu dùng: có ý thức hơn, nhân bản hơn và hợp với các giá trị hơn”.
